“平时工作比较忙，一直没时间更换身份证，听说国庆期间有延时服务，我今天特意来了一趟，很快就办理好了，确实很方便、很便捷，以后不用特意再请假过来办理了，真的为双节期间都还在岗位上工作的警官们点赞，谢谢你们。”家住新津的李先生了解到双节期间新津公安办证中心提供延时服务，就立刻过来办理了身份证。

　　为方便辖区群众在双节假期也能及时办理户籍业务，新津公安办证中心在2023年10月3日至6日开启延时服务，能够办理工作日受理的全部户籍业务。

　　“我们开展延时服务的初衷主要是为了解决群众‘上班时间没空办、上课时间要请假、休息时间没处办’的难点问题。”新津公安社区警务大队副大队长周凌说道。作为服务群众的窗口单位，新津公安办证中心一直秉承“迅速、诚恳、灵巧、研究”的服务理念，耐心接受群众咨询，打造窗口常态化“暖心式”服务模式，用实际行动扎实推进“为民公安”建设，不断提高人民群众幸福感、安全感和满意度。

　　双节延时服务开启以来，新津公安办证中心已根据群众需求，办理户籍业务38件，解答群众咨询50余人次。